Question

为什么我的三星g3588v手机经常会碰到显示连接充电器却就是充不了电呢？及使不用也是一样。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

你好，不用观察插座 电源包括关机，前者不存在，因为连接不好会发出声音。后者不现实，难道都靠关机充电？还有就是更换充电器更不该，不是一直无法充电，我是说经常。谢谢

你说的充电医生我有点感兴趣，可能以前用过，但我从上次刷机后好像没有安装过，请问用什么方法检测是否有这种可能呢？

追答

建议您到服务中心检测