Question

三星i869G卡上网

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

三星I869是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，此款机器升级KEANH2版本后可以使用GSM卡上网。

将手机更新到最新版本
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
手机更新到最新版本后，点击下拉菜单中的移动数据会出现数据1/数据2，切换到数据2就可以使用移动卡或联通手机卡上网了。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据您的疑问，三星SCH-I869为中国电信定制机，只能使用中国电信SIM进行数据上网，无法设置中国移动卡或中国联通卡进行数据上网。

Answer 3

根据您的描述，非常抱歉，目前三星I869型号手机不支持使用中国移动及中国联通手机进行数据流量上网。