Question

三星n9108v为什么开通4g功能还是上不了4g的网

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
N9108V无法法使用4G网络，建议您：
1.查看手机卡是否插入对应的4G卡槽。
2.查看手机卡是否支持4G业务。
3.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
4.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
5.关机重新启动或者换卡尝试。
6.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机尝试
2.更换不同地理位置尝试，是否为网络覆盖问题，由于4G网络推出不久，有可能出现网络覆盖不全情况的出现
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

换4G卡了么？目前只有移动4G啊