Question

求助求助，关于支付宝退款的问题，请淘宝达人进来解疑

Answer 1

你好，很高兴为你解答
如交易产生退款，款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。
到账信用卡后不会有短信通知，所以不要以是否收到短信来判断资金是否到账。
退款进行中，建议您关注资金退回银行卡的时间，一般是2-7天。
具体到账时间以银行为准。若您的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。
退回钱的支付宝，如果没做实名认证那退的钱会显示不可用余额，做个实名认证后前会转入可用余额。
希望能帮到你。