联想a916打电话对方听不到声音
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您好。
十分抱歉给您带来不便!建议您尝试其它地方通话对比,若个别地方出现此情况,不排除是网络问题,可与运营商进行反馈,如确实均存在故障,请您参考以下建议:
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话,如是个别联系人通话出现,不排除是对方手机故障导致,建议尝试观察;
2. 请您尝使用耳机话筒进行通话,如耳机可正常使用,则可能为机身话筒故障导致,请您及时送修站点处理;
3. 您可以使用“乐服务(联想服务)”软件,通过该软件对话筒等元件进行检测,如存在故障,请您及时送修;
4. 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音,建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试,恢复后无效请及时送修站点处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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2. 请您尝使用耳机话筒进行通话,如耳机可正常使用,则可能为机身话筒故障导致,请您及时送修站点处理;
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