Question

三星G3812，插联通卡一上不了3G啊，显示的是2g网。是卡有问题还是手机啊。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-选择GSM
2.该型号支持联通3G网络。如果您需要使用3G网络。需要您插入联通手机卡使用。
3.更新下系统版本尝试。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

你好：如果开机有G3标志即为移动定制机，移动定制机只能支持移动的3G网络，只支持联通的2G网络！

Answer 3

如果是移动合约机就不行

追答

只支持移动3G 2G 联通2G

Answer 4

是不是网络的问题