联想a750e手机运行时突然软件中断

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联想移动通信科技有限公司
2015-01-06 · 我们,就是联想
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您好。
十分抱歉给您带来不便!由于不太清楚您所描述的软件中断具体的现象,如果出现的是软件闪退、停止运行,若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于该程序数据异常了。建议您尝试到手机的“设置--应用程序中,找到该程序,点击进入“清除数据”后观察使用(如果为重要数据,需自行保存)。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
程经理
2025-01-01 广告
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