Question

惠普 Brbook，买的8G内存，系统上只显示4G?

我买的是8G内存，系统检测的时候只显示4G，销售说电脑没运行大的程序时，只显示4G，等程序运行多起来，就会自动显示8G。这是真的吗？

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

 

       8G内存即使没有使用，也会显示识别到的容量，Windows7系统点击“计算机”图标右键选“属性”，具可以查看到计算机识别到的内存总容量

      还有一点需要留意，截图中使用的是64位系统，只有64位系统才可以识别到4G包含超出4G容量的内存总量，32位系统因系统原因识别的容量会低于4G。

 

       若当前您的笔记本已经使用的是64位，也只能查询到4G，可能是另外一根4G内存因为兼容性原因无法识别，建议您联系经销商更换其他单条4G内存再试试看。内存兼容性没有其他设置调整方法，只能更换内存使用的~

希望以上回复对您有所帮助

追问

我电脑显示的就是4GB(3.8GB可用)，要么我是被忽悠了，要么就是内存条不兼容吗？

追答

恩，是的，内存不兼容的话，即使接入也无法在系统下使用的，还要换个其他内存来用才行。
至于是否有两条4G内存，这方面只能打开内存盖板详细查看下了。