Question

关于修复MICROSOFT OUTLOOK里的.OST文件的问题,急~

问题1:如何导入.OST文件,我已经成功的导入了.PST,但是只有发件箱的内容,没有收件箱里的所有邮件;
问题2:本人尝试用论坛上介绍的SCANOST.EXE工具来修复我的.ost,结果跳出"您的邮箱不支持脱机同步操作",我的邮箱是yahoo的POP3帐户,请问怎么设置,才能让邮箱支持脱机同步,进而可以恢复,再进行导入(当然大家也需要同时回答第一个咯,HOHO!)
请众电脑达人救急,谢谢!

Answer 1

收件箱修复工具

OST 完整性检查工具

收件箱修复工具

如果无法打开个人文件夹文件 (.pst) 或脱机文件夹文件 (.ost)，或者怀疑 .pst 或 .ost 数据文件已损坏，可以使用邮箱修复工具 (Scanpst.exe) 诊断和修复文件中的错误。邮箱修复工具只扫描 .pst 或 .ost 文件，而不扫描 Microsoft Exchange Server 上的邮箱。该工具可判断文件结构是否完好无损。如果有损坏，收件箱修复工具将重置文件结构并重建头文件。

收件箱修复工具可修复 Microsoft Outlook 97-2002 个人文件夹文件 (.pst) 以及 Microsoft Office Outlook 2003 和 Microsoft Office Outlook 2007 中的 Office Outlook 个人文件夹文件 (.pst) 数据文件。

安装 Outlook 时，会同时安装 Scanpst.exe，位于以下位置：

驱动器:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12。

使用 Scanpst.exe 修复错误

如果 Outlook 正在运行，请退出 Outlook。

双击“Scanpst.exe”（位于驱动器:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12）。

在“输入所要扫描的文件名”框中，输入要检查的 .pst 或 .ost 文件名，或单击“浏览”来搜索文件。

要指定扫描日志选项，请单击“选项”，然后单击所需选项。

单击“开始”。

如果在扫描完成后发现存在错误，系统会提示您启动修复过程来修复错误。

修复期间会创建一个备份文件。要更改该备份文件的默认名称或位置，请在“输入备份文件名称”框中输入一个新名称，或者单击“浏览”来查找要使用的文件。

单击“修复”。

使用包含要尝试修复的 .pst 文件的配置文件启动 Outlook。

在“前往”菜单上，单击“文件夹列表”。

在“文件夹列表”中，可能会看到一个名为“复原的个人文件夹”的文件夹，该文件夹包含默认 Outlook 文件夹或“丢失的与找到的”文件夹。因为复原的文件夹是一个重建的 .pst 文件，所以它通常是空的。“丢失的与找到的”文件夹包含收件箱修复工具恢复的文件夹和项目。“丢失的与找到的”文件夹中的缺失项无法修复。

如果看到“复原的个人文件夹”文件夹，可以创建一个新的 .pst 文件，然后将“丢失的与找到的”文件夹中的项目拖到新的 .pst 文件中。移动完所有项目后，可将配置文件中的“复原的个人文件夹”(.pst) 文件（包括“丢失的与找到的”文件夹）删除。

注释

如果能够打开原始 .pst 文件，或许可以从损坏的 .pst 文件恢复其他项目。默认情况下，收件箱修复工具会创建名为文件名.bak 的文件，该文件即为原始 .pst 文件的副本，它具有不同的扩展名。.bak 文件和原始 .pst 文件位于同一个文件夹中。也许能够从 .bak 文件中恢复收件箱修复工具无法恢复的项目，方法是：先复制一份 .bak 文件，然后以 .pst 为扩展名赋予该文件一个新名称，如 bak.pst。导入 bak.pst 文件，然后将恢复的任何其他项目移到所创建的新的 .pst 文件中。

向与 .pst 文件相同的位置写入一份日志文件的副本。

OST 完整性检查工具

有时，将 Microsoft Office Outlook 中的脱机文件夹文件 (.ost) 与 Microsoft Exchange Server 计算机上的邮箱同步时，可能会收到错误消息。另外，可能发现同步 .ost 文件与邮箱后，.ost 文件或邮箱中丢失了一些项目。如果出现这种情况，应使用 OST 完整性检查工具 (Scanost.exe) 检查 .ost 文件。

OST 完整性检查工具只能在 .ost 文件上运行，可用于诊断和修复同步问题。该工具会同时扫描 .ost 文件和 Exchange 服务器上的邮箱，然后比较二者中的项目和文件夹，并尝试调整二者的同步差异。OST 完整性检查工具不更改 Exchange 服务器上的邮箱。该工具将所有差异都记录在扫描日志中，这样就可以看到工具找到和解决的差异。扫描日志还会识别该工具不能纠正、需要手动修复的错误。可从“已删除邮件”文件夹中找到扫描日志。

要使用 OST 完整性检查工具，就必须连接到 Exchange 服务器上，以便该工具能够扫描邮箱文件夹和项目。如果此前将 Outlook 设置为自动脱机启动，OST 完整性检查工具便无法访问 Exchange Server 计算机。因此，在运行该工具前，需要临时更改 Outlook 启动设置。

如果在打开 .ost 文件时遇到问题，可以使用收件箱修复工具 (Scanpst.exe) 诊断和修复 .ost 文件中的错误。收件箱修复工具 (Scanpst.exe) 可用于 .ost 文件以及个人文件夹文件 (.pst)。该工具可扫描 .ost 或 .pst 文件，并确保文件结构完好无损。它不会以任何方式与 Exchange 服务器上的收件箱进行交互。

安装 Outlook 时，会同时安装 OST 完整性检查工具 (Scanost.exe)，位于以下位置：

驱动器:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12。

使用 Scanost.exe 修复错误

如果 Outlook 正在运行，请退出 Outlook。

双击“Scanost.exe”（位于驱动器:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12）。

如果已将 Outlook 设置为提示输入配置文件，则该工具也将提示您输入一个配置文件。在“配置文件名称”列表中，单击包含要检查的 .ost 文件的配置文件。

如果提示您选择“连接”或“脱机工作”，请单击“连接”。

选择所需的选项。

如果希望该工具自动解决扫描期间发现的差异，请选中“修复错误”复选框。如果清除该复选框，该工具将记录问题，但不做必要的更正。

单击“开始扫描”。

注释 要查看扫描日志，请启动 Outlook，然后打开“已删除邮件”文件夹。该工具不扫描“已删除邮件”文件夹。所有问题将记录在主题为“OST 完整性检查”的邮件中。