Question

我手机三星w999为什么恢复出厂设置图片删除不了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若您手机中照片无法彻底删除时，建议您查看手机是否安装第三方软件的缓存图片，请将第三方软件内容卸载尝试。
若依旧无法删除，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。