Question

ntkrnlpa.exe win7此文件导致蓝屏怎么解决

问题事件名称：Bluescreen OS 版本：6.1.7600.2.0.0.256.1 区域设置ID：2052 问题代码是9f BCP1:00000003 BCP2:86D18B60 BCP3:83D7AAE0 BCP4:86344990 OS Version：6-1-7600 Service pack：0-0 Product：256-1

Answer 1

系统文件ntkrnlpa.exe出错，极有可能是盗号木马、流氓软件等恶意程序所导致，其感染相关文件并加载起来，一旦杀毒软件删除被感染的文件，就会导致相关组件缺失，游戏等常用软件运行不起来，通常会伴随下几种情况：
1、桌面图标无法删除 　　
2、网络游戏打不开 　　
3、电脑无故蓝屏 　　
4、电脑没声音 　　
5、桌面无法显示 　　
6、主页被修改为网址导航
修复方法
　　ntkrnlpa.exe出错，很多是因为系统中了流氓软件，如果不了解系统，不知道ntkrnlpa.exe在电脑中的存放位置，那么建议使用修复工具对系统进行最全面的扫描和修复。
　　首先，建议使用金山毒霸。
　　然后，点击主界面的快速扫描，进行全面的系统扫描。
　　最后，按提示重新启动电脑，ntkrnlpa.exe下载修复完毕。

追问

查过了都没事就是无故蓝屏 愁呀！！！！

追答

建议使用金山毒霸修复工具对系统进行最全面的扫描和修复,按提示重新启动电脑，ntkrnlpa.exe下载修复完毕。

追问

无济于事