Question

为什么酷派手机更新软件安装时会出现“应用未安装” 如下图（4张） 求解！！快！

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Answer 1

1. 系统未升级到最新的安卓版本或ios版本；

2. 软件在你卸载时是没有卸载干净。
   

解决方法如下：

• 01

  首先，有一种情况是系统未升级到最新的安卓版本或ios版本，因此可以看看自己的手机系统，以及自己要安装的软件要求的系统。

  

• 02

  还有一些在系统升级的时候开启APP2SD，root状态下找到SD卡目录下的.android_secure文件夹，找到smdl2tmp1.asec或一个与正常程序命名格式明显不一样的文件，点击删除文件后再重新安装软件。

  

• 03

  有时候，一些软件在你卸载时是没有卸载干净的，当你想要再次安装此软件的时候，就会安装不起。此时，点开设置，找到管理应用程序，在一堆程序中寻找你要安装的软件，如果有，点击进去卸载，卸载后再重新安装即可。

  

Answer 2

内存卡上可能有残留的文件痕迹，删除掉再重新安装

Answer 3

文件太大，多重复安装几次就好了

追问

我安装了好多次

都不行

追答

、如果是签名不一致，解决办法很简单我们把旧的软件删除(进入手机设置→应用程序设置→管理应用程序→点击软件→卸载)然后再安装新的程序即可解决。

追问

我试试

还是不行

我重新下载了，又显示应用未安装

追答

那就没有办法了，试试备份恢复出厂设置吧

追问

我不想啊

有好多文件在手机上

追答

好吧

追问

抱歉，浪费了你的时间

追答

备份呗

没事

追问

😔

Answer 4

配置不行，你那个是安装什么的

Answer 5

您好！欢迎来到酷派企业平台。
您好！可按照以下操作排除：
1、请重新下载安装包进行安装；
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件，如有您可重新进行下载安装；
3、重启手机观察是否能恢复正常；
4、排除后仍有问题，建议您尝试先将手机资料备份好，再通过手机端的无线升级（系统更新、无线升级））/系统更新升级或恢复出厂设置；
5、如以上操作完成后仍无法正常，建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。针对以上操作有任何疑问，请登陆酷派官网（www.coolpad.cn)服务中心点击在线客服或重拨4000111388。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！