Question

我的手机型号为HTC IS 就是S710e （G11），水货，有一天突然运行特别卡，然后关机重启也没改善

我的手机：HTC,G11 Incredible S
问题类型：屏幕,键盘
然后我以为是内存东西太多了，就用恢复原厂设置，之后手机自动关机，然后就再也打不开了，除了正常开机不能开机之外，尝试音量-加HOME的组合键也没能进入RE模式，手机没有磕碰，没进过水，用了不到5个月，我怀疑是引导系统坏了，小的维修店想给我拆机修理，我没敢拆机，怕伤害更大，想咨询是否有外界配件机器能够引导手机开机，或者其他办法让它恢复正常

Answer 1

1：你说的问题太笼统，具体进入HBOOT界面应该如下操作。扣电池5秒后重新装上，手机按住音量下键+开机键进入，请确定自己电池有电，最好用万能充充电一段时间。

2：手机没磕没碰不能坏？长时间使用烧了硬件什么的你能保证吗？

3：你的虽然是水货，但水货购机店也保修1年的，既然你确定不是自己原因，让他们返厂有什么问题？只要不是你给钱修还怕什么？退一万步，如果要你付维修费用，对方也应出具相关证明，说明是你使用不当造成的认为损坏，要修要换什么，要多少钱总会说明白的，至于说怕别人坑你，我看不出这台手机要坑你啥的。

4：返厂维修这段时间，你可以要求店家提供机子给你备用。如果不成维修单据总会给你一张吧，有实体店你还怕它走了不成？防人之心确实需有，但你本身又没能力自己维修，只能依靠别人的情况下，只有相信对方不是吗？

追问

针对你第一条，我确确实实是按照你所说的操作，操作了不下10次了，电池肯定有电，万能充满的
第二条就是，硬件烧了倒是有可能，第三条，我说坑的，是指维修的时候把机身号的零件换旧的，坏的，导致今后使用的问题更加频繁，如果说水货也有保修的话，那我愿意相信你去店内做返厂维修

Answer 2

你所遇到的问题其实不难解决，去购机的店让他们给你解锁后刷机 类似问题都能解决

追问

你所说的解锁，是什么意思 ，我今天去购机店，结果被告知需要返厂修，是不是特意坑我从中获取高额报酬 这个解锁是什么含义

追答

解锁就是要root 说白了就是把手机内的安全锁关掉

追问

这部手机我自己ROOT过了，解锁了