Question

我在淘宝网上购买了东西，是由申通快递运送的，昨天下午14：30分我的快递被显示已被代办点签收，签收

我在淘宝网上购买了东西，是由申通快递运送的，昨天下午14：30分我的快递被显示已被代办点签收，签收人是‘’代办点韩‘’，可我本人并没有收到快递，而且签收上没有姓名和电话，直到现在也没有人联系我，请问我该怎么办？

Answer 1

以我做过3年快递员的经验来看，大致有以下几种情况。
1：好答快递员习惯性的把快递放在了保安室或者门卫室等。（有些快递员是不会通知的）
2：家人代收，而且家人也忘记告诉物品的主人（我曾经2次碰到这样的事）
3：快递员失误地扫描签收。（本人曾经误将未能做漏成功派送的问题件全部扫描成了签收，搞得很多物主联系我称没收到快递，最后一一解释，还被公司警告。）
4：快递员将快件遗失，为了掩人耳目，直接签收。有些物主在网上买的东西太多，即便丢失一个他们也不会及时察觉。（本人曾经刚入行时就碰到这类事，两个月后依然被物主友胡慧发现）。

Answer 2

快递是每天都有任务量的，快递绑定代签了，没事的今天会送给你的。或者你可以去你当地申通快递

Answer 3

你去找淘宝的卖家

Answer 4

直接找快递

追答

问快递到哪了，他说签收了的话你就说没签收，他会给你找的

实在不行再找淘宝商家说没收到货退货