Question

Iphone6用了半年指纹和解锁突然不能用了，重新设置touchID就显示无法完成设置请返回并重试

Iphone6用了半年指纹和解锁突然不能用了，重新设置touchID就显示无法完成设置请返回并重试，重启也没用，请问是什么问题该怎么办？版本8.3

Answer 1

方法

• 点击主界面的“设置”按钮。

• 进入设置界面后，点击“touchID与密码”。

• 输入手机的数字解锁密码，即手机关机后后重新开启唯一正确使用的解锁密码。

• 进入界面后选择touchID的使用范围，添加指纹，更改、关闭数字密码等。

• 按要求防放置手指，输入指纹即可添加成功。

• 关闭手机锁时，更改密码需要输入旧的数字密码。

• 若指纹密码一直输入不了，只能关闭指纹密码，使用数字锁，或者不使用手机锁。

Answer 2

是系统里面的设置吗 不是第三方应用里的？ 最近8.3版本的系统确实有 touch id 无法正常使用的情况

追问

系统里面的，这样只能再等下个版本吗？不会是硬件问题吧？

追答

这个不太好说 但是8.3版本还是有这个bug的

追问

那怎么办？系统重装是怎么弄？

追答

ios8.2系统现在可以降级

追问

在哪操作？

追答

电脑下载itunes

追问

我有，在itunes上点什么？

追答

itools 下载个固件 然后刷机

电脑上下载个itools

追问

谢谢

追答

不客气

Answer 3

试试系统重装。

Answer 4

8，3本来就有很多bug 你不感觉wifi弱点吗

追答

刷回来8，2