展开全部
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
笔记本硬盘接口是否采用SATA3类型,需要您通过进入BIOS设置查看,开机F2键进入BIOS设置,Advanced(高级)菜单下-是否有SATA GEN3 Mode选项,若有则说明笔记本支持SATA 3模式,若无此选项则说明不支持。
您也可以到三星客服中心进行咨询,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询