Question

Thinkpad强制关机后开不开机

今天正在玩游戏时候突然未响应，强制关机后开机后显示Thinkpad商标的界面，下面有一行英文说让按蓝色小按钮。之后就进入此图画面，一直左上角闪烁小光标，按任何键都没用。但是开机前显示Thinkpad商标时可以按ThinkpadVangate键可以调出菜单，但不懂功能，没敢乱按。本来近期就打算重装系统，但机器里还有一些重要文件尚未存出来，真是捉急啊！！！各位看看这是什么情况，能否使用某种方法让我进去系统把文件存出来。。。真心火急火燎！！各位大哥大姐帮帮忙吧

Answer 1

第1步：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步；如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。
第2步：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。
第3步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。
第4步：如果不能从安全模式启动，接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统，转7步；如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。
第5步：接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。
第6步：如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。
第7步：如果可以正常安装操作系统，且安装后故障消失，则是系统文件损坏引起的故障。
第8步：如果安装操作系统后，故障依旧，则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑，如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。
第9步：如果能启动安全模式，则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除，然后再逐一安装驱动程序，安装一个启动一次，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。

Answer 2

开机这样是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 3

尊敬的用户您好！
您好，这个界面是系统无法引导的界面，您可以备份好电脑个人资料后重装一遍系统测试，
如果电脑里面有什么个人资料的话个人建议您先找一些PE工具盘引导进入PE系统下，把个人资料拷贝出来，PE是类似的一种工具盘，引导进入PE系统下您的硬盘就会当成是外置的移动硬盘了，这样把您电脑存的资料拷贝出来就行了，一般电脑修理店里面都会有卖的，或者光盘店基本也有。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

试试进pe准备个优盘把文件考出来

追问

你好！请问PE是什么？对系统这些真心属于小白