Question

三星note4，为什么连接热点没多久移动数据就会自动关掉，重新打开又会这样，什么情况，我也设置过了

三星note4，为什么连接热点没多久移动数据就会自动关掉，重新打开又会这样，什么情况，我也设置过了，是不是安装的杀毒软件自己设置了？

Answer 1

根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。

3.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
4.重新开关机尝试
5.更新下手机系统版本后查看是否改善
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp