Question

天梭手表维修

今年2月份买了一款天梭的女士机械全自动手表，型号是（T41.1.183.33）一直没有怎么用最近拿出来调整时间时表冠竟然断了，在郑州找了几家售后竟然都说，要换一个380元，天梭是全球保修的况且我才买了3个多月就出现质量问题，现在维修是不是要付钱呀

Answer 1

你的手表是否能够享受全球联保要看你购表时附带的是否是国际保证书（国际保修卡）。很多发生在海外或境外的购买行为（哪怕是通过正规渠道购买）都是不被在国内的国际品牌手表厂家认可在全国联保范围之内的。如果购表时附带的是国际保证书，是可以享受全球联保的，不过保修时间往往也是不超过一年。

    如果没有手表销售国际保证书，你所购买的手表将被视为水货性质，只能自费维修。天梭的配件可不便宜，这个价位还真没多收费。有一点要提醒你，所谓的联保只是针对机芯而言，手表外部部件（表壳、表冠、表带）并不在保修范围之内。基本上所有的品牌手表厂家都是这样规定的，虽然明知是霸王条款，但是普通的消费者却没有什么更好的办法。

Answer 2

钟表的主要作用是计时，在使用过程中可能会出现各种各样的问题，引起走时故障。生产厂方、销售单位、修理者应按规定予以三保。但钟表的外观件，如壳、面、针、玻璃、表带、柄头等在销售时双方都应当当面检查看好。售出后，因各种原因出现的玻璃划痕破裂，表壳碰伤，后盖划痕，柄头歪斜等情况，一般属于使用问题，因而不在保修范围，但因非使用所能引起的表盘刻度不均匀，甩眼偏、表壳不对称等情况，则属制造缺陷，这在保修、保换范围。

Answer 3

你在哪里买的就回到哪里修吧，而且回去修应该是不用钱的，如果是网上买的，那你只需要付运费，如果是在当地买的你只需要把表拿回去就可以了，手表一般都是1-3年的保修的，终身维修的。

追问

我是在首尔机场免税店买的
怎么去维修呀

追答

那你只能找当地的专业修表店修吧。

Answer 4

你确定是断了吗？有的是没拧紧倒着拧的时候会拧出来的，如果真是断了应该是要花钱的像你说的这种情况不能是质量的问题可能是你自己不经意间碰哪了，但是一个表冠380是有点太贵了

Answer 5

怕是质量问题，。要好好和商家
理论理论