Question

港版iphone可以在大陆保修吗

Answer 1

港版：支持换机
　　对于目前悬而未决的港版iPhone 5s及iPhone 5c内地保修问题，今日与苹果官方客服进行沟通，确认港版iPhone 5s/5c可以在国内苹果零售店获得保修权利。
　　苹果大陆在线客服明确回复，对于“可订购到手机型号对应的部件可以保修”，另外如果检测需要更换新机，可直接更换为联通版的行货手机。
　　苹果iPhone维修大体分为两类：1、可更换组件修复的故障手机，通过更换故障部件解决，并确认所更换的部件都是新的。2、无法通过换件维修的iPhone，可直接更换一部iPhone，保证所更换的iPhone为全新机，而非翻新机，并且重新计算1年保修期。
　　这是在315央视曝光苹果售后问题后，苹果公司在今年4月1日做出的针对Apple在中国的维修和保修政策，相比此前不仅保证所更换组件及iPhone非官方翻新外，同时在保修期计算方法上更加宽容。

Answer 2

12月一开始就有传闻说苹果准备取消港版和澳门版的iPhone手机在内地的保修售后服务，正式从12月8号开始正式实施，现在12月8号已经过去了，楼主可以放心了，港版iPhone手机同样还是可以在内地保修售后的，iPhone的售后政策确实有一部分修改，但不像传言中那么改动，尤其是关于港版的售后，苹果不可能取消联保待遇，毕竟香港是属于中国的一部分，苹果在这方面的政治敏感还是有的。不过这次的维修政策修改之后，包括港澳版iPhone在内的手机都会执行新的保修政策，比如现在如果手机的屏幕出现问题不再换新，而是一律返厂更换屏幕。其实这个情况是从今年8月份出厂的iPhone手机开始执行的，虽然没有以前那么给力了，不过苹果手机的保修售后还是非常不错的。