Question

电脑看起来一点事没有，cpu使用也正常，但是随便开个程序都能把cpu升到100% ，然后电脑就变很卡。

已经两天了，求大神速速指点啊，查了好多，但就是找不到原因啊

Answer 1

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试(你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，有时可能是某个程序出错也会这样，有问题请追问我)。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？

追问

那天我用驱动精灵更新了几个驱动，但实在不清楚是哪几个了。原先就没用系统还原点这东西。我使用windows清理助手查不出什么，应该不是病毒的原因。系统盘0需要买吗？？

Answer 2

CPU风扇工作不良，可能是需要清灰了，也可能是要坏了。清一下风扇应该就可以。

追问

我的手提买了不到三个月，坏了不可能吧

追答

你把手提放被窝用几次试试，我认识的一人才买回的手提，在被子上烧死机，坏了。 如果笔记本电脑在卧室里用的时候多，风扇极易上灰。我现在给你回信息的笔记本，几乎每个月都要把风扇清一下。

追问

好吧 那怎么清灰啊 的确西安这边灰尘是很多的