Question

你好，我的魅族能连上wifi但是上不了网，用不了。连接上不能用

你好，我的魅族能连上wifi但是上不了网，用不了。连接上不能用

Answer 1

建议换一个WiFi热点再试，如果出现类似的问题，建议清除数据之后升级最新版本的稳定固件，保证最佳的使用体验。魅族在2018年8月8日发布了性价比更高的旗舰手机魅族16，一流的硬件配置，出色的外观设计，对称式全面屏会给你带来极致的体验。

Answer 2

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

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Answer 3

第一步要确认网络是否网络时联通的；可以看其他设备能否正常上网；如果大家都不能正常上网；可能是欠费、网络问题等等；一般可以联系服务商；

在网络联通的情况下可以通过以下方式连接wifi：
1、重启路由器，无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器；
2、手机wifi陷入死循环，在无线设置里面按住已经连接的wifi名称；删除这个wifi重新连接；
3、进入无线设置通用里面还原网络设置！重新连接无线即可

注：以上都不行可能是手机硬件故障只有联系售后了

Answer 4

网络自身的问题，或者手机出现欠费等问题。

具体操作方法：

1、重启路由器，无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然连接上了无线；但是无法上网的。可以拔掉无线路由器电源，10分钟以后开启无线路由器。

2、手机wifi陷入死循环，在无线设置里面按住已经连接的wifi名称，删除这个wifi重新连接。

3、进入无线设置通用里面还原网络设置，重新连接无线即可。

Answer 5

手机连上wifi却上不了网？