Question

假如你是列车员

列车员一般会遇见哪些情况（长途车），应该怎么解决。假如你是一名列车员，你会这样做好这个职业。答好，答全，答多有追加！
最好在教我几招可能遇见的疾病的急救。

Answer 1

我想你是一个不错的列车员了，希望以后可以做到你的车。因为你这么有心就是做好了一半了。你想要的我不懂可我给你寻来了，你看看有没有用吧
网上健康：小腿抽筋的急救方法
>
>
>《网上健康》
> 小腿抽筋也叫“腓肠肌痉挛”，主要是指脚心和腿肚抽筋。发作时不仅疼痛难忍
>，而且还不能活动，常在游泳时发生。如不及时抢救，常常会溺水而死。
> 急救措施
> 1.在游泳时发生小腿抽筋时，一定不要慌张，先深吸一口气，把头潜入水中，然
>后像海蜇一样，使背部浮在水面，两手抓住脚尖，用力向自身方向拉。一次不行的话
>，可反复几次，肌肉就会慢慢松驰而恢复原状。如果逞强硬想上岸，往往会适得其反
>而溺毙。所以，在游泳时即使不发生抽筋，也要反复练习这种急救方法。
> 2.在日常生活中，小腿抽筋的病症也时常发生，此时，可迅速地掐压手上合谷穴
>（即手臂虎口、第一掌骨与二掌骨中间陷处）和上嘴唇的人中穴（即上嘴唇正中近上
>方处）。掐压20～30秒钟之后，疼痛即会缓解，肌肉会松驰，其有效率可达90％。如
>果再配合用热手巾按揉，用手按摩，效果会更好。
> 注重事项
> 1.小腿抽筋是在突然进行剧烈运动或脚部受冷时，由于肌肉供血不足引起的。游
>泳前睡眠不足或未进早餐，可能成为诱因，因此要注意充分休息和营养。
> 2.在游泳前一定要作预备体操，预防在游泳时突然发生小腿抽筋。
>（2003.07.02）
>健康时报：教你晒伤皮肤的急救法
>
>
>《健康时报》
> 1.皮肤晒红的急救：这时需用蘸了化妆水的化妆棉敷面。最好是不断交替敷面，
>直至皮肤感到冰凉为止。
> 2.皮肤灼伤的急救：这时可用化妆水放入冰箱冷却，然后取出已凝结的冰块敷之
>。如果条件允许，还可用富含水分的面膜来缓解。
> 3.皮肤疼痛的急救：这种情况差不多已达到烫伤的地步，唯一的急救办法是采用
>冰敷，不要搽任何护肤用品。如果手部和足部晒伤时，可用沾过冰水的毛巾包起冰块
>敷之，直到肌肤感觉舒服为止。
> 4.当晒伤的皮肤得到缓解之后，应补充水分：首先，在沐浴时用泡沫式敷面霜进
>行保湿，经过一段时间再冲洗掉。然后，用含保湿成分的润肤乳涂在面部，用手掌轻
>轻按压面部，以促进皮肤对水分的吸收。 （2003.06.13）
>
>广州日报：服错药应该该怎么办呢？
>
>
>《广州日报》
> 现代家庭为了方便往往会在家里储备些药物以备不时之需。可有时候，会出现病
>急吃错药的情况。如果服错药该怎么办呢？首先要了解服错了什么药，这样才能对症
>处理。
> 若错服了解热止痛药、安眠药、抗生素及避孕药，服药者可能会出现不同程度的
>毒副反应（如头晕、腹痛、恶心呕吐、昏睡等），这时家属必须迅速采取催吐法（可
>用手指、筷子、鸡毛刺激服药者咽喉壁），促使服药者将误服的药物尽快吐出；或先
>给服药者灌服大量温开水或茶水，再用上述方法催吐。
> 对于误服杀虫药敌敌畏者，也可用催吐法进行急救。不过，如果服药者失去知觉
>，则不宜采用催吐法，不然会使服药者的食管和咽喉再次受到损害，可服冷牛奶、豆
>浆，并及时送医院救治。
> 如果将碘酒当作咳嗽药水喝了，应立即喝面糊或稠米汤。因淀粉与碘作用后，能
>生成碘化淀粉失去毒性，病人必须把这些化合物吐出来。如此反复多次，直到吐出物
>不显蓝色为止。
> 若误服腐蚀性很强的来苏儿或石碳酸，则不应用催吐或洗胃的方法，而应让病人
>喝大量鸡蛋清、牛奶、稠米汤、豆浆或植物油等，上述食物可附着在食管和胃粘膜上
>，从而减轻消毒药水对人体的伤害。
> 经过上述初步急救处理后，应立即送病人到医院救治，并应带上病人吃错的药或
>有关的药瓶、药盒、药袋，供医生抢救时参考。如果不知道病人服的是什么药，则应
>将病人的呕吐物、污染物、残留物带往医院，以备检查。
> 值得注意的是，家庭对误服药物后的初步急救处理十分重要，如果在家不做，等
>到了医院再作处理，那么病人即使能化险为夷，也可能会因食管和胃粘膜损伤严重而
>致日后进食、消化困难，这就是误服药物者及其家属必须注意的问题。
>（2003.06.13）
>
>吃错药怎么办
>
>
>《成功岛》
> 1、多喝白开水，让腹中药物稀释并及时从尿道排出。
> 2、如果服用的药物剂量大且有一定毒性，应立即用手指刺激舌根催吐，并火速
>到医院就诊。催吐和洗胃之后，可以让病人喝几杯牛奶；还可取绿豆100克、甘草20
>克，煎煮30分钟后饮用解毒。
> 3、如果误服了腐蚀剂，则不能催吐洗胃。应立即给病人饮大量的牛奶、生鸡蛋
>清、植物油并迅速送医院处理。同时，别忘了将病人误吃的药品及包装盒带上，以便
>让医生及时采取正确的对症治疗。（2002.12.23）
>
>脑溢血家中发作怎么办
>
>
>《健康之友》 陈雪寒
> 脑溢血是老年人的多发病。这是由于血压突然升高，致使脑内微血管破裂而引起
>的出血。患者发生脑溢血后，家属应进行以下紧急救护：
> 首先保持镇静，让患者成平卧位，要避免因震动加重病情。为了使患者气管通畅
>，可将其头偏向一侧，以防血液、呕吐物吸入气管。
> 迅速松解患者衣领和腰带，保持室内空气流通；天冷时要注意保暖，天热时要注
>意降温；用冷毛巾覆盖患者头部，因血管在遇冷时收缩，可减少出血量。
> 在将患者送往医院的途中，车辆应尽量平稳行驶，以减少颠簸震动；此时应将患
>者头部稍稍抬高，并随时注意病情变化。（2002.12.20）
>闪腰的家庭简易疗法
>
>
>《健康之友》 陈雪寒
> “闪腰”在医学上称为急性腰扭伤，为一种常见病，多由姿势不正、用力过猛、
>超限活动及外力有碰撞等造成软组织受损所致。伤后立即出现腰部疼痛，呈持续性剧
>痛，次日可因局部出血、肿胀、腰痛更为严重；也有的只是轻微扭转一下腰部，当时
>并无明显痛感，但休息后感到腰部疼痛。
> 一旦发生“闪腰”，要及时妥善施治，并注意休息，最好睡木板床，下面加一条
>垫被。不要睡弹簧床，因为过于柔软的弹簧会使脊柱发生侧弯，导致腰部疾病加重。
>同时，要尽早请医生治疗，亦可酌情选用以下几种方法：
> 按摩法：闪腰者取俯卧姿势，家人用双手掌在脊柱两旁，从上往下边揉边压，至
>臀部向下按摩到大腿下面、小腿后面的肌群，按摩几次后，再在最痛部位用大拇指按
>摩推揉几次。
> 热敷法：用炒热的盐或沙子包在布袋里，热敷扭伤处，每次半小时，早晚各一次
>，注意不要烫伤皮肤。
> 药物外敷法：取新鲜生姜，将内层挖空，把研细的雄黄放入生姜内，上面用生姜
>片盖紧，放瓦上焙干，把生姜焙成老黄色，放冷，研细末，撒在伤湿膏上，贴患处，
>痛止去药。
> 药物烧疗法：取：荆芥、防风、丁香、肉桂、乳香、没药、胡椒各等量，共研细
>面，治疗时先将药粉撒在患处皮肤上，取白布2-3块（醋浸过）盖于药末上，再用20
>毫升注射器吸取95％酒精，喷洒在白布上，然后点燃，并不断喷洒酒精，等感觉烫时
>吹熄，略凉后再度点燃，反复4-5遍即可结束一次治疗。（2001.08.16）
>交通事故中的头部外伤急救法
>
>
>《网上健康 》
> 据资料介绍，在交通事故死亡者中，头部外伤占半数以上，而且60%-70%死于伤
>后24小时以内。掌握一定的急救知识，有很大的可能使受伤者转危为安。
> 急救措施
> 1.发现受伤者，应尽快检查头部有无外伤，是否处于危险状态。最重要的是不要
>随便移动患者，并按以下程序迅速抢救：
>a取昏睡体位：即让负伤者侧卧，头向后仰，保证呼吸道畅通。
>b若呼吸停止则进行人工呼吸，若脉搏消失则进行心脏按摩。
>c若头皮出血时，用纱布等干净直接压迫止血。
> 2.如果头受伤后，有血液和脑脊液从鼻、耳流出，就一定要负伤者平卧，患侧向
>下。即左耳、鼻流出脑脊液时左侧向下，右侧流时右侧向下。如果喉和鼻大量出血，
>则容易引起呼吸困难，应让受伤者取昏睡体位，以使其呼吸方便。
> 注意事项
> 1.受伤后光有头痛头晕，说明是轻伤；除此外还有瞳孔散大，偏瘫或者抽风，那
>至少是中等以上的脑伤了。
> 2.脑外伤病人一旦出现频繁呕吐、头痛剧烈和神志不清等症状，那就决不可大意
>，应速送医院诊治。
> 3.受伤后如有脑脊液流出时，最好不要用纱布、脱脂棉等塞在鼻腔或外耳道内，
>因为这样地引起感染。
>
>交通事故中的胸部外伤急救法
>
>
>《网上健康 》
> 胸部受伤，轻的只是胸壁被擦、受挫或打击，主要是胸壁痛，经过止痛、热敷、
>服用舒筋活血药等治疗，几天就好了，重的，可能有肋骨骨折，以及由此引起的血胸
>或气胸，它将引起严重的呼吸困难，以至休克，甚至死亡。
> 急救措施
> 1.胸部外伤时，最危险的是每当呼吸时伤口有响声（即开放性气胸）。此时应立
>即用铝片或塑料片密封伤口，再用胶布固定，不让空气通过。密封时，只要把伤口封
>严即可，覆盖物不必太大。一时找不到密封用的铝片时，可立即用手捂住，患部向下
>侧卧，等待救护车。
> 2.胸部发生骨折会有各种各样的情形。如相连的几根肋骨同时骨折，叫"浮动骨
>折"（连枷胸）。这时受伤者一定要患部向下安静地平卧。
> 注意事项
> 1.如果胸部骨折只是裂纹，断端未错开，问题不大，只紧裹胸部即可。要是断端
>成叉，就要警惕，万一叉端又戳破了胸腔，甚至伤及血管和肺，那么，血积在胸腔里
>就成了血胸；肺破气泄，气积在胸腔里，就成了气胸，进而把心肺压迫向对侧。此时
>，应让患者向下平卧。若呼吸停止，则进进行人工呼吸，注意保持呼吸道畅通，等待
>救护车。
> 2.心肺是维持生命的重要脏器，都位于胸腔，当胸部受伤时，要尽快地作急救处
>理，如密封伤口等，以防万一。
>
>巧用点穴法 急症可缓解
>
>
>《健康时报》王长柏
> 生活当中，一些人不可避免会得急病，若抢救及时，病人可以转危为安。下面介
>绍几种常见急病点穴救治法。
> 1、点压阳陵泉穴治胆绞痛
胆囊炎、胆结石发作，右上腹可发生剧烈绞痛，若距
>医院较远，病人可在小腿外侧腓骨头下寻找压痛敏感点，此点多在阳陵泉穴上。两手
>大拇指分别按压此穴，并持续按摩2分钟，可获良好止痛效果。
> 2、点压至阳穴缓解心绞痛
心绞痛发作常伴有胸部压迫、窒息感，病情十分危急
>。此时可用手持五分硬币，用硬币边缘按压至阳穴（位于背部第七胸椎下，病人卧位
>低头垂臂，两侧肩胛角下缘连线交于脊背正中点即是此穴），每次按压3-6分钟，心
>绞痛即可缓解。若每日定时按压3-4次至阳穴，可有效防止心绞痛发作。
> 3、点压三阳交穴治肾绞痛
肾绞痛是泌尿系结石所引起的外科急症。由于疼痛剧
>烈，患者苦不堪言。此时，可用大拇指点压揉按三阴交穴（在内踝上3寸处），反复
>按摩3-5分钟，肾绞痛即可缓解。
> 4、点压劳宫穴治血压骤升
高血压患者因生气、暴怒或激动，血压会急剧上升，
>对患者生命有极大威胁。此时，可按压劳宫穴（握拳中指尖所指处即是），可控制血
>压并使血压逐渐恢复正常。方法为：用大拇指从劳宫穴接压始，逐个按压到每个指尖
>，左右交换按压，按压时保持心平气和、呼吸均匀。
> 5、点压合谷穴治晕厥
中暑、中风、虚脱等原因所致晕厥，病人突然昏倒，不省
>人事。面色苍白、大汗淋漓，病情紧迫，可用拇指掐捏患者合谷穴（虎口上），持续
>2-3分钟，晕厥很快消失。然后去医院对症治疗。
> 6、点压足后跟止鼻衄
劳动、外出等情况下，很容易发生鼻出血。在无药、距医
>院又远的情况下，可迅速掐捏足后跟（踝关节与跟内之间凹陷处），左鼻出血掐捏右
>足跟；右鼻出血掐捏左足跟，可起止血作用。(2001.2.22)
>扭伤急救法
>
>
>《网上健康 》
> 关节过猛的扭转、撕裂附着在关节外面的关节囊、韧带及肌腱，就是扭伤。扭伤
>最常见于踝关节、手腕子及下腰部。发生在下腰部的扭伤，就是平常说的闪腰岔气。
> 痛是必然出现的症状，肿及皮肤青紫、关节不能转动，都是扭伤的常见表现。
> <急救措施>
> 1.在运动中扭伤手指，应立即停止运动。首先是冷敷，最好用冰。但一般没有准
>备，可用水代替。将手指泡在水中冷敷15分钟左右，然后用冷湿布包敷。再用胶布把
>手指固定在伸指位置。如果一周后肿痛继续，可能是发生了骨折，一定要去医院诊治
>。
> 2.如踝关节扭伤，首先是要静养。用枕头把小腿垫高。可用茶水或酒调敷七厘散
>，敷伤处，外加包扎。
> 3.腰部扭伤也是要静养。应在局部作冷敷，尽量采取舒服体位，或者侧卧，或者
>仰平卧屈曲，膝下垫上毛毯之类的物品。止痛后，最好是找医生来家治疗。
> <注意事项>
> 1.腰肌扭伤，最重要的是安静，慌慌张张地跑医院睛在使疾病加重的原因。如果
>处理不当，会反复发作，可能发展成椎间盘脱出。
> 2.为防止再度发生踝关节扭伤，要在鞋底外侧后半段垫高半公分（即在外侧钉一
>片胶皮或塑料），以保护韧带。
> 3.腰扭伤者最好睡硬板床，扎宽腰带，并锻炼腰肌。
>
>猝死及其急救
>
>
>《中药报》副主任医师 宁蔚夏
> 我国优秀排球运动员朱刚因马凡氏综合征辞世沙场，英年早逝，不仅造成了我国
>体育事业的巨大损失，也引起了人们对猝死的极大关注。那么，什么是猝死？遇到这
>种意外情况，人们应当怎样应对？
> 猝死（Sudden
Keath）又称突然死亡，系一临床综合征，是指平素看来健康或病
>情已基本恢复或稳定者，在很短时间内突然发生意想不到的非创伤性死亡，往往来不
>及救治，属于临床急症。一般以症状出现到死亡历时多长时间定为“猝死”的标准，
>目前意见尚不统一。世界卫生组织（WHO）定为6个小时以内。由于“猝死”的高峰多
>发生在发病后1小时内，因此心脏病专家将发病后1小时内死亡定为“猝死”的标准，
>一般不超过6小时。
> 多数人“猝死”前无明显预兆，或发生在正常活动中，或在安静睡眠中。有些患
>者以前有过心绞痛发作史，心绞痛又突然加剧，表现为面色灰白，大汗淋漓，血压下
>降，特别是出现频繁的室性早搏，这一切都是“猝死”的先兆。此外，有时还会出现
>原来没有的症状，如有明显的疲乏感、心悸、呼吸困难、精神状态突变等，随后，由
>于心跳骤停，又表现为神志不清、高度紫绀、痉挛、瞳孔固定而散大，或出现几次喘
>息样呼吸而进入临床死亡。以上症状如不及时发现、不及时进行心脏复苏抢救，病人
>将很快（约4-6分钟）进入不可逆的生物学死亡。
> 大量临床病例提供的资料显示，猝死的原因主要是由于心脏疾患所引起，故又称
>“心源性猝死”。其中冠心病最为常见，其次为心肌炎、原发性心肌病、风湿性心脏
>病、原发性心室颤动、心窒停搏，其他如QT间期延长综合征、室性早搏、室性心动过
>速、二尖瓣脱垂综合征、先天性心脏病等心脏疾患，都可导致心脏突然停止有效收缩
>，造成全身供血严重不足。因时间较短，患者一般得不到及时的抢救，以至死亡。
> “猝死”多数在家中或正常工作中发生，因此，争分夺秒，即时的现场救护就显
>得非常重要，往往能挽救生命。一旦发现猝死病人，应立即使其平卧在床上或地上，
>严禁搬动，马上进行心肺复苏术，即叩击心前区、胸外心脏按压、口对口人工呼吸等
>，并速请就近医院前来救治。只有当病人呼吸、心跳恢复后，才能以妥善的方式护送
>到医院继续治疗。心肺复苏后，结合患者的临床表现，还可采用药物、同步直流电等
>技术尽快恢复其心率、血压和心肺功能，并保证呼吸道的通畅，预防感染。
>(2001.3.14)
>处理鱼刺卡喉五法
>
>
>网易健康
> ①吞咽橙皮 鱼刺鲠喉时，可剥取橙皮，块窄一点，含着慢慢咽下，可化解鱼骨
>。
> ②用维生素C软化 细小鱼刺鲠喉，可取维生素C1片，含服，徐徐咽下，数分
>钟后，鱼刺就会软化消除。
> ③饮鸭涎水 取活鸭子1只，倒捉鸭脚让其鸣叫，流出口涎，用干净杯碗接盛，
>慢慢喝下滋润喉咙，细小鱼刺很快便会溶化。
> ④饮井水 鱼刺卡喉，如果喝醋也不见效，可在次日清晨，喝1碗井水，即可消
>除鱼刺。
> ⑤饮橄榄核水 用橄榄核磨水服下，可以消除鱼刺。（2002.12.24）

Answer 2

我就是一名列车员 `以前我跑通辽-北京北 现在跑短途
一般比较常遇见的事情是 有很多旅客很没素质 经常不重视车厢内的卫生`使你很生气 但是干窗口单位的这个职业 必须要把自己的脾气和忍受能力磨练的特别好 没必要和旅客发生口头纠纷 呵呵 工作是为了赚钱 工作时间能忍责忍 想开了无所谓的`对什么样的人用什么样的对方方式。我以前遇见过一个民工 看起来就没什么学问又很没素质 我打扫卫生的同时 那个民工正在往桌子上克瓜子皮 我本想他吃完在打扫 但他叫我说：服务员 把这垃圾打扫了 我一听他叫我服务员就来气了 我把胸章给他看 我问他 大哥您认识字不 这三字叫乘务员不叫服务员 服务员是饭店的 请你以后别这么称呼我 他很不肖的问。你一月挣多钱啊 这么牛逼`我说我一个月挣100块钱 我也是乘务员 你一个月挣一万 你也是个民工。他没话说了 当时感觉很解气`呵呵 所以说遇见什么样的人就用什么对待方式 语言不用过激 关键是压制对方。但我劝你一般情况下做到能忍则忍 不用和旅客太计较。
我说实话 我一点也不喜欢这个职业 但是既然走到列车段 用认真做好 小问题难免犯 但大问题一定杜绝 特别是下岗标`现在列车段严多了 总有领导检查 我们跟犯人一样 他们总来挑毛病 哎 你如果也是列车员的话 珍惜吧 毕竟是国营单位 月月能往家拿前 最底能做到旱涝保收啊 现在年轻有份正式的工作太难了

Answer 3

1.乘客心情问题，给他们好的心情，会对你的工作有利，而且气氛也不至于沉闷

2.春运价格问题，随着油价的上涨，春运之类的问题，价格不是固定的，这些都要给乘客解释清楚，尤其是经常乘坐此车的人，你说是吧

3.长途与所经地区的关系问题，这点也很重要，途径的地区，要和当人地搞好关系，不能闹矛盾，毕竟是在人家的地盘上过车呀

4.然后就是个人问题，保持你的笑容，而且你要掌握一般的交流技巧，这些会对你的工作很有帮助哦

Answer 4

从自己进客运段已经有一年了，开始，还觉得可以，没想到到后来，越来越差。做我们车的人实在太多了。。我们车淡季的时候都还要超员百分之50左右。。我们那车典型的就是人多钱少。。我每个月的工资有的时候连900块都不到。。。简直就是把我们这种劳务工，当作是廉价工作的工具。。我值乘的列车是全国最好的列车（反过来）。每次吃的乘务饭，还没吃。我看到那饭就饱了。。因为天天都是吃那个。。而且味道是超难吃。在车上吃得最多的就是方便面了。。偶自己都不知道。。自己为什么要来。。跑车了。。可能神经都快麻木 了。。象我们这种劳务工，根本就没有什么福利的。。别人发500块钱的话，我们就只有一半。。有关系的呢。就可以分到好一点的车。。。没有的就只有受苦了。。哎。。。。。。。。。真不知道这世界咱这样。。还有就是铁路专门搞一些制度。。。来压制自己的职工。。现在真的是钱。。。。。。。。。。。难找啊。。。。。。

Answer 5

1.技术过硬 安全第一 而且要让别人知道 有个好口碑
2.热亲待客 笑脸相迎
既然是长途车 最好了解各个站的情况 如收费 旅店..
3.车可能走在半路出什么问题
4.自身安全吧 很现实 有几个好帮手
安检
5.乘客的不同需求 有些人的要求很奇怪的