Question

三星手机成了白屏了是怎么回事

Answer 1

三星手机白屏了一般都是主板出现问题。

手机/平板电脑出现白屏现象，建议：

1、重启手机尝试。

2、若无效，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

手机保养方法：

1、可以使用三星手机原厂皮套：皮套等于是为手机多加一件外衣，一是能够减少手机外壳的磨损，二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。

2、注重手机的使用环境：手机上都有细缝或小孔，遇到水气时很容易就被渗入，并导致电路板受侵蚀，所以不要在雨中或浴室内使用手机，同时切忌将手机放在冷气的出风口。

3、养成良好的手机携带习惯：注意携带方法，不要习惯性的把手机放在裤子旁边（后面）的口袋，若不小心在坐时压到，或者走动时手机被挤压而掉落到地上，都会造成手机的损伤。

4、让手机远离磁铁环境：手机喇叭本身具有磁性，因此勿让手机经常接触多铁粉的地方，以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉，并附在喇叭薄膜上，造成手机听筒声音变小。 

Answer 2

如果您的三星手机出现白屏现象，建议尝试操作：
1.重启手机尝试。
2.若无效，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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Answer 3

手机出现白屏现象，建议：
1.重启手机尝试。
2.若无效，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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Answer 4

软件的问题：
把手机上的资料备份下，然后进行双清关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）.
硬件问题：
这个需要到网点给工程师检测维修。

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Answer 5

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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