苹果apple id安全提示问题忘了怎么办

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谁家Fu君
推荐于2016-03-05
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1、重新申请

2、如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案

您可以使用救援电子邮件地址还原安全提示问题设置。 

安全提示问题提供了额外的安全级别,可帮助 Apple 验证请求访问您帐户的人员是否为您本人。请按照以下步骤操作,查看您是否可以使用救援电子邮件地址还原安全提示问题设置。如果您的 Apple ID 未登记救援电子邮件地址,请联系 Apple 支持。

还原安全提示问题设置

前往“我的 Apple ID”。

选择“管理您的 Apple ID”并登录。

选择“密码和帐户安全”。

选择“发送重设安全信息电子邮件至 [救援电子邮件地址]”。如果未看到链接,请联系 Apple 支持寻求帮助。

前往您的救援电子邮件地址以打开该重设电子邮件。按照电子邮件中的步骤设置新的问题和答案。没有收到电子邮件?

如果您无法记起安全提示问题,最好设置两步式验证。借助两步式验证,您不需要使用安全提示问题来保护您的帐户或验证您的身份。

如果无法还原安全提示问题设置

如果您无法发送重设电子邮件、没有救援电子邮件地址或无法通过救援电子邮件地址访问电子邮件,请联系 Apple 支持。Apple 可能会要求您生成一个临时支持 PIN 码来验证您的身份。还原安全提示问题设置后,您最好更新救援电子邮件地址。

如果您无法记起安全提示问题,最好设置两步式验证。借助两步式验证,您不需要使用安全提示问题来保护您的帐户或验证您的身份。

如果您连续多次回答安全提示问题错误,将暂时无法访问您的帐户,但您可以在等待期结束后再尝试还原这些问题的设置。

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