Question

我用卓大师备份了 刷机后 无法恢复了 提示 发生错误：和手机连接出现故障，请退出流程后重试

提示 发生错误：和手机连接出现故障，请退出流程后重试
试了很多次 依旧是这样的提示
我备份时手机是2.3.2的 现在是4.0.3 求各位大大给点方法解决下 好多联系人啊 或者能读出备份的bak文件的工具也行

Answer 1

您好，感谢您支持卓大师！
很遗憾我们的产品给您带来了不便。根据您的情况，卓大师建议您采用卡刷的方式重新刷机。卓大师分析可能是您刷的rom包和系统相冲突。如果您的手机已经无法正常开机，需要进行卡刷操作，具体卡刷步骤为：
第一：下载您手机对应的卡刷包（ROM），重命名为update.zip，拷贝至内存卡的根目录。
第二：关机状态按住开机键+音量—键，进入recovery模式（不同手机方法可能不同，请自行百度自己手机进入recovery模式的方法）。
第三：进入recovery模式后，音量加减为上下选择，开机键为确认，选择双wipe，就是清除数据的意思。
第四：选择从SD卡加载Update.zip，等待刷机结束重启即可。
如果我的回答对您有帮助的话，望采纳，谢谢！
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http://zhidao.baidu.com/c/shuaji
谢谢！

Answer 2

我的手机是天时达，密码忘了，想用卓大师刷机，可是连接手机后总是提示：啊哦，出了点问题，请退出后重新安装，怎么回事？