Question

“word在试图打开文件时出现错误“ 请尝试下列方法： *检查文档或驱动器的文件权限； *确保有足够的内存和

经过：同事昨天从U盘上拷贝过来的，今天就用不了了！此文件只存档在桌面上，我现在想知道该如何操作才能打开这个文件

Answer 1

1、首先鼠标右键，点击文件【属性】→【安全】，发现文档属性【安全】项中，组和用户名以及用户权限都是空，这就说明导致不能打开文件的根本原因是没有权限，即你没有把你电脑用户添加进去。

2、点击【编辑】→【添加】。

3、→点击【位置】，把位置中出现的所有用户都添加进去，然后【确定】

4、→点击【对象类型】，把所有的对象类型都√，然后【确定】

5、全部设置完后，查看文档属性的【安全】选项的权限，此时为下图所示。权限一项，你可以选择【完全控制】，这样就是用office或者WPS正常打开文档了。

Answer 2

如遇此问题，有以下几种可能：

1.文档已损坏：

① 文件发送至其他设备测试打开；

② 尝试进入「备份中心」恢复历史备份版本，恢复至未损坏时的版本；

• 随便打开一个文档，点击「软件左上角文件-备份与恢复-备份中心-本地备份」可查看文件备份；

• 

  请点击输入图片描述

  请点击输入图片描述

  

  请点击输入图片描述

  请点击输入图片描述

② 如无法打开可尝试使用「文档修复」工具尝试修复。（可点击软件左上角-WPS-更多-文档修复）。



请点击输入图片描述

2.文档在系统中设置了加密，可在电脑中找到文档，右键-属性-常规-高级，检查是否勾选了「加密内容以便保护数据」，如有取消即可；



请点击输入图片描述

3.检查打开的路径是否正确，如在微信/QQ软件中直接打开的，可尝试先另存为在本地后再尝试。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

　1、打开word，进入安全模式，新建一空白文档。

　　2、点击“文件”－“另存为”

　　3、保存类型选择“文档模板”，

　　4、保存位置自动切换到文档模板保存的位置，找到“Normal.dot”，右键“删除”。

　　

　　5、然后取消保存，关闭word，重新打开word即可。

Answer 4

只需右击打不开的word文件→属性→解除锁定→确定即可！

Answer 5

关闭所有WPS程序。

开始→程序→WPS→WPS Office工具→配置工具→开始修复

试试看，能否解决问题