Question

三星s6edge黑屏右下角有个小叉

Answer 1

原因是由安装gearVR向导引起的。

如何关闭三星s6edge黑屏右下角的叉号：

1、先拔出sim卡，然后同时按"电源+音量下+Home键"三键会出来刷机界面，然后根据提示按“音量下”键进行重启。

2、重启后不会再黑屏，进入应用设定-》应用程序-》应用程序管理器-》，在已下载中找到带”gearVR“字眼的安装向导程序，点击删除数据并卸载，就可以关闭叉号了。

延展阅读：

三星s6edge容易出现的问题及解决方法：

一、Wi-Fi连接故障。

解决方法：

1、关闭并重启正在使用的路由器。

2、忽略之前连接的网络并重新连接。

3、检查当前Wi-Fi的频段和信道，切换到不同的信道再次尝试。

4、关闭节电模式。

5、查看手机的Mac地址确保没有被路由器拦截。

二、收藏应用错误。

解决方法：

1、重新启动手机。

2、安全模式下删除应用程序。

3、查看是否后台运行程序太多进行清理。

4、清除分区缓存。

5、备份重要数据后恢复出厂设置。

三、卡顿滞后故障。

解决方法：

1、重启设备。

2、检查有故障的第三方应用程序并且将其卸载。

3、恢复出厂设置，选择经常更新或者高品质的应用。

4、更新应用程序到最新版本。

5、禁用Flipbook、Lookout和S Voice等功能。

6、清除分区缓存。

7、如果在上网时出现这个故障，尝试更换不同的启动器或浏览器。

8、进入开发者选项降低动画特效以及控制GPU渲染。

Answer 2

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，三星手机一般建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测及处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 3

我今天也遇到同样问题；
查了下，好多人都遇到了。原因可能是安装gearVR向导引起的；
我的方法，1）先拔出sim卡，然后同时按"电源+音量下+Home键"三键会出来刷机界面，然后根据提示按“音量下”键进行重启；
2）重启后不会再黑屏，进入应用设定-》应用程序-》应用程序管理器-》，在已下载中找到带”gearVR“字眼的安装向导程序（具体叫啥我忘记了），点击删除数据并卸载。

Answer 4

我也出现了，请问解决了吗

Answer 5

楼主，我也出现这种问题，怎么解决？