Question

华硕笔记本预装win8系统，但是我重装了win7系统，之后usb接口就没反应了，插鼠标红灯亮，但是

华硕笔记本预装win8系统，但是我重装了win7系统，之后usb接口就没反应了，插鼠标红灯亮，但是鼠标箭头不动，插u盘是完全没反应，我的u盘在其他电脑是可以用的，现在是怎么了呢？是系统问题还是驱动问题？希望能帮帮我，我还要用它做很多ppt的，这样可不行啊！！！

Answer 1

重装系统后，USB不能用有2个可能：
1、USB 驱动没有正确安装。
2、BIOS 出现问题。

问题 1，可以通过安装驱动程序解决。
问题 2，可以进 BIOS 恢复原始设置。

上述问题本来都是安装 win7 系统时自动解决的。
之所以会出现故障，一般是使用的 win7 安装文件不佳造成的。比如使用了 Ghost版。