华为手机明明开4g为什么显示的是3

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华为终端客户服务
2018-09-17 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请按以下方式尝试解决:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
备注:
1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。
啦啦啦1112201
2018-04-17 · TA获得超过8.2万个赞
知道小有建树答主
回答量:42
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帮助的人:1.3万
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你的先确认你的手机是不是4G手机,还有看看你的SIM卡有没有开通了4G功能,是4G卡,你是不是使用的电信卡

使用电信卡时,默认电信卡支持4G/3G/2G网络

此时,无论另一卡槽插入的是联通卡或移动卡,均无法访问4G网络

同时使用两个非电信SIM卡时,卡1默认支持4G/3G/2G网络,卡2默认支持2G网络

检查你要使用4G信号的SIM卡是否已设置了支持4G

查看步骤是进入设置界面,点击“双卡管理”若你要使用4G信号的SIM卡显示在卡2位置,在“4G/3G卡槽选择”右侧,选择卡2 下方对应的单选框,即可设置卡2支持4G/3G/2G

检查你是不是已经设置了支持4G

进入设置界面,点击无限和网络栏目下的更多,然后点击“移动网络 > 网络模式”勾选“4G/3G/2G 自动选择”后的复选框

确认你所在的环境中存在跟你所使用运营商卡对应的运营商4G网络(一般情况下都有,只有信号不好时才没有)

如果以上还没解决问题,就带上保修卡到售后服务中心进行检修,检修前备份手机中的数据

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中国移动10086
2019-09-27 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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华为手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】,选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单,选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。

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百度网友10a44aa
推荐于2018-04-05 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
采纳率:74%
帮助的人:2888万
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使用4g网络服务的一些条件:1、手机4g配置(首要条件)。2、网络运营商(电信、移动、联通)的4g卡、4g服务套餐。3、4g信号网络覆盖。4、手机移动网络设置选择4g。
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动感音视频
2016-03-25 · TA获得超过1615个赞
知道小有建树答主
回答量:978
采纳率:66%
帮助的人:393万
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使用4G网络需要具备3条件:
1、使用4G套餐或者套餐已通4G网功能;
2、手机终端支持4G网络制式;
3、所处位置覆盖4G网络
根据描述不排除所处地方没有4G网络覆盖或手机不支持4G网络,具体建议可拨打当地的联10000客服进行了解的。
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