Question

我家网速总是很慢是什么原因？

Answer 1

Answer 2

小区的网络结构一般都是由电信、移动、广电、联通，四家网络服务商提供

网络速度慢，卡顿慢，检查路由器规格是否与宽带相匹配，检查路由器网线接口，检查路由器设置，房间布线，以及用线的规则

无线路由器需要检查：1.路由器的发射功率 2.环境，无线是否被阻挡，有微波炉之类无线干扰。3.无线网络选2.4GHz和5.0GHz

4.路由器设置，是否做了网管限制，mac绑定，蹭网等，5.路由器负荷过大，一般家用不能超过10个用户，不然会卡。

Answer 3

你用的是什么上网方式？猫？小区LAN？还是ADSL？如果是小区LAN，可能是同时上网的人太多了，所以分配给每个人以后网速就会非常慢，这一点可以观察不同的上网时段，比如夜里快，晚餐后7、8点时慢，就有可能是这个原因。另外如果你访问的网站访问的量很大，也会造成这种情况，比如某个网页慢得不行，而其他网页可以正常浏览的话，应该属于这种情况。以上两种情况可以用避开上网高峰的方法获得较快的网速。另外如果你还是用Modem拨号上网的话，网速当然会很慢，建议你去装一个512K或者1M的ADSL，会比用猫上网快得多。nbsp;速度慢是多方面原因造成的，一般与线路、设备、环境和用户使用保养，以及微机等终端设备的优劣、操作、设置等有关。但只要我们对故障现象认真观察和分析，找出速度慢的原因，还是很好解决的。nbsp;1.网卡绑定的协议太多　这种情况在局域网用户中很常见。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定该数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉到速度慢。解决方法是：用一块网卡只绑定PPPoE协议来连接ADSLnbsp;提供上网的外部连接，用另一块网卡绑定局域网的其他协议，从而各尽其职，提高性能，这样客户端上网速度就会提高。nbsp;2.ADSL设备散热不良　ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热。许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，不利于散热，对ADSL的正常工作有影响。ADSL等设备不可放在柜内，要分开摆放，设备之间留有通风散热通道，机房最好做到恒温，一般环境温度应控制在10～30℃。nbsp;3.访问互联网接口错误　这是由于Windows系统的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的。EnterNetnbsp;300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号。浏览的时候IE首先寻找拨号接口，找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到EnterNetnbsp;300的接口，因此会很慢。只需要重新运行一遍Internet连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。nbsp;4.不能绑定TCP/IP协议　不能绑定TCP/IP多为网卡驱动程序未正确安装、网卡质量问题和PCI插槽不良。应先把设备管理器里的网卡驱动删除，重启后安装驱动程序；如果不好，再把网卡换一个PCI插槽；仍不好换一块网卡。

Answer 4

出现这几种情况，上网速度都会减慢：
1）家庭局域网用户可先进行单机检测。
2）测试网速，若测试速率不正常请联系客服处理。
3）若测试速率正常，请对照以下情况检查：
a玩游戏慢：可能是游戏服务器问题，也可能是游戏服务器访问量大，影响到玩该游戏的速度，建议更换其他的游戏服务器。
b访问个别网站慢：可能是网站服务器问题，也可能是网站服务器访问量大，影响到打开该网站的速度，建议在其他时间试试。
c晚上速度比白天慢：各网站的服务器访问量大，会影响到速率，如果在晚上上网感觉比白天慢，可能是上网高峰期的原因，可选择不是很热门的网站试试。
d应用正常，打开网页速度慢：检测IE，打开IE浏览器点击“工具”->“Internet选项”->“删除文件”->“删除所有脱机内容”（打钩）->“确定”。再点击“连接”->“局域网设置”->“自动配置”里都不打钩->“确定”。然后点击“高级”->点击“恢复默认设置”->“确定”。
4）检查电脑硬件是否有故障，或查杀木马病毒

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Answer 5

01
下载与上网同步：很多朋友喜欢一边下载一边进行网上冲浪，两不耽误吗，但是家用宽带的带宽毕竟有限，如果你进行下载的同时还进行占用大量带宽的操作，例如看视频，就会出现卡视频的现象，严重的打开个网页都费劲。解决办法：我们可以限制下载速度，在保证网页正常浏览的情况下进行下载操作即可。
>02
蹭网：一般使用有线上网的电脑不会遇到这种情况，但是随着笔记本的普及，越来越多的人把无线作为了联网方式，但是无线有一个很大的缺点就是容易被蹭网，一旦被蹭网，自己的网速自然会变慢，毕竟带宽有限，他用的多了，分给你的就少了。解决办法：使用无线上网的时候一定要设置无线密码，最好定期更换无线密码，可以最大限度的防止蹭网。
>03
电脑病毒：只要是电脑出现了问题，找它准没错（虽然很多情况并非病毒引起）。病毒是跟随电脑而成的产物，专门用于破坏活动，网速变慢之后很多人第一反应就是中毒了，虽然有时候会被冤枉。解决办法：进行全盘查杀，最好在安全模式下进行，效果更好。
>04
接入用户过多：现在很多用户上网都是公用一条网线，尤其是居住在都市村庄的人，几乎上网的网线都是从房东那里接过来的，接入的用户越多，你分得的带宽越少，网速变慢是必然的。解决办法：想要网速杠杠的，那就自己扯条宽带线吧，如果没条件的话，只好忍耐。
>05
计算机配置问题：有人会说配置也会影响网速吗，可能现在配置电脑的人感觉不到，因为配置普遍都很高，所以使得网速都会完全的发挥，但是有些老爷机就不行了（小编是深有体会，使用了近10年的机子一直没升过级），配置太低已经跟不上时代了，高带宽也得有配置支持不是，如果硬件达不到，怎么能发挥效果呢。解决办法：硬件是硬伤，只有更换设备方可解决。
>06
线路问题：我们家用宽带一般都是使用电话线作为连接方式，但是随着长时间的使用，电话线难免会磨损，氧化或者老化现象，这些都会影响到我们的上网质量，网速变慢也是其中的情况之一。解决办法：更换老化线路，最好隔一段时间对线路进行一次检修。
>07
网卡和网卡驱动：网卡和网卡驱动和网速有关系吗，网上是众说纷纭，小编并没有实际测试过，不好妄下断语，当然也有人因为解决网卡和驱动问题从而解决了网速变慢的问题，因此小编在此列举出来。解决办法：这个要视情况而定，因为小编没有遇到过，也给不了解决办法，如果大家觉得就是网卡和驱动的问题，可以上网搜搜有关信息。
>08
调制调解器：作为联网必备的硬件设备，跟网速的快慢有着必然的联系，大家都知道调制解调器的主要功能是将电话的模拟信号转变为电脑用的数字信号，如果它出现的问题，很可能会影响信号的转换，从而影响网速。解决办法：更换调制调解器即可解决。
>09
系统垃圾文件过多：这个小编本不想列举出来，因为可能跟网速变慢没有直接的关系（当然不少人认为有），但是跟电脑的运行速度有直接的关系，垃圾多了电脑运行较之前肯定缓慢，从而导致打开网页变慢，给人以网速变慢的错觉，此时你如果下载东西的话可以发现，仍然可以达到很高带宽值。解决办法：虽然对于网速没有直接影响，但是系统垃圾过多也不是件好事，经常清理系统垃圾是一个很好的习惯。