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请问使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议尝试更换一个充电器、数据线试试,还是不行,可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。若还是不行,建议带上手机、充电器、数据线,到我们的售后服务中心检测一下手机的,售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
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vivo手机不能充电原因如下:
1.停电或跳闸,电路强制切断。
2.插板或插座烧毁。
3.充电器损坏。
4.手机充电接口损坏。
若是第一种,则应该合闸恢复电路后再试。
若是第二种,则应该及时更换其他插座、插板再试,通常都能解决问题。
若是第三种,则应该购买一副原装充电器后再试。
若是第四种,则应该去售后解决。保修期内非人为损坏的原装行货正品可以更换新机,人为损坏的付费维修,伪劣产品和人为拆卸除外(不符合保修、换新规定)。
1.停电或跳闸,电路强制切断。
2.插板或插座烧毁。
3.充电器损坏。
4.手机充电接口损坏。
若是第一种,则应该合闸恢复电路后再试。
若是第二种,则应该及时更换其他插座、插板再试,通常都能解决问题。
若是第三种,则应该购买一副原装充电器后再试。
若是第四种,则应该去售后解决。保修期内非人为损坏的原装行货正品可以更换新机,人为损坏的付费维修,伪劣产品和人为拆卸除外(不符合保修、换新规定)。
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