Question

魅族mx5屏幕左侧出现绿线竖线怎么处理

魅族mx5屏幕左侧出现绿线竖线怎么处理

Answer 1

初步判断是屏幕损坏了，用户可以到魅族官网的服务——维修中心界面，查询当地的魅族授权服务体验中心，有详细的地址和联系方式，然后前去检测维修即可，目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。

Answer 2

魅族MX5屏幕出现异常彩色线条，通常是由于手机排线，屏幕等出现故障导致的。
出现这样的情况，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机送到客服工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修。

追问

谢谢。我们这只有代理经销商怎么办！我去问问试试

Answer 3

若手机屏幕出现条纹/线条等，建议：

1.将机器关机重启。这样手机内的缓存将清除，看是否是手机运行程序过多的原因。

2.若无效，就要看是不是固件问题了，或是有过碰摔经历，如果有类似情况不排除人为原因

3、如果还没有找到原因，就请您携带购机发票、包修卡和机器送到相关手机服务中心，由工程师帮助详细检查。

Answer 4

有问题咨询魅族官网24小时客服。
根据我个人的经验，会先让你重置手机，清除数据，看有没有问题，如果还有问题，送售后检测。

追问

那不是我的东西都没了

追答

先备份啊！