新乡和平妇产医院的服务水平
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新乡和平妇产医院从病人角度出发,倡导人性化的服务,实行导医全程导诊服务及患者“一患一医一诊室”服务制度,全方位满足病人的需要。
医院到处都是微笑和温馨。“您好,请问需要什么帮助?”导医轻柔的笑语让人如沐春风。“这样可以让患者紧张的心理得到缓解。”导医介绍说:“每一名患者都想面对一张灿烂的笑脸,他们需要信心和鼓励。”
所有病房均为宾馆化设施,家庭化服务。产科坚持“母亲安全、儿童优先”、以人为本的人性化服务理念,实行母婴同室,由专业护理人员提供优质服务,各种档次的病房可满足不同人群的需求。实行预约就诊、点名服务、跟踪随访、专人取药、康乐待产,为产妇提供了一个安全、舒适、温馨的生育环境。在病房里我们特地采访了一位产妇,她告诉我们,在这里待产感到挺舒心的,医院的服务挺周到的。
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