Question

三星s7充电不进去电

三星s7充电不进去电

Answer 1

建议尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将S7手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测

Answer 2

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

如果是电池可拆卸的手机，您还可以尝试：

1. 建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

2. 有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

3. 若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
   如按以上方法操作问题还是存在，请您直接去售后维修。

1. 三星Galaxy S7是三星公司2016年2月22日在巴塞罗发布的新产品，配置Exynos 8890处理器版本和骁龙820版本版本，搭载4GB运行内存以及32/64GB UFS2.0机身存储空间，支持存储卡扩展，摄像头像素缩水至1200万像素，最大光圈能够达到F1.7，单个像素面积从S6的 1.2μm提升到1.4μm，从而在弱光环境下具备更大的画质优势。

2. 三星s7电池提升至3000mAh，支持快充技术(QC2.0)充满电仅需90分钟，为接下来的长续航打好基础。