Question

求救：我的电脑经常出现蓝屏，望高手指点！！！！我装的系统是windows7旗舰版的。

错误代码stop：0X00000116

Answer 1

STOP:0X00000116这行蓝屏停止代码下面有没有一个文件名？如果带有文件名，则趁系统正常时在网上查询一下这个文件是对应着什么设备的驱动程序的，或者是对应着什么软件的，重装或升级相应设备的驱动程序版本，或者是重装或升级相应软件。

追问

好的，我看看了在跟你交流。谢谢啊

Answer 2

那我说得简单点
1、排除软件故障，重新安装一次系统，如果解决就说明系统坏了。
2、重装后还是蓝屏那就要找硬件问题，可能发生此类现象的硬件有 显卡 内存 硬盘 还有硬件散热问题。解决方法
检查显卡去下载一个3dmark2006去www.mydrivers.com运行一下就好了
硬盘下载一个hdturn检查一下地址同上
内存windows自带检测软件的
散热可以去下载一个aida64的软件检测，地址同上。

追问

没用，我原先就用过驱动精灵更新过了。

Answer 3

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请看看下面的方法。或将蓝屏前你的操作说说，都下载什么了？升级什么了？有问题请你追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。

如果是在关机时出现蓝屏请你追问我。

追问

我想是驱动的问题，但我又不明白今天又出现了一个新的错误代码。stop：0X00000119
我想如果是硬件的问题应该不会出现两次错误的代码吧？
每次系统蓝屏是温度倒是有点高。

追答

我问你的一点没说啊，蓝屏不会无缘无故的发生吧，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

追问

在没有蓝屏之前电脑表现的很好，我也只用来看电影和上网。不过有一次我还原系统还原到一半的时候我强制性关机后来就没法用了。我拿去重先装过一次系统，后来就一直出现蓝屏。我下的软件补丁一般都从360里下载的，因为我用的是360的软件管家和杀毒软件。我前两天升级了驱动，显卡，网卡，声卡（是我的同学帮我升级的）。现在我的电脑里好像有两份驱动。

追答

祝你蓝屏解决成功！

Answer 4

先换个系统，要是换了还是蓝屏，就别换了，确定是硬件不好,你把机器搬电脑城去看到底是哪个硬件不好。蓝屏是电脑疑难杂症，是兼容不好，慢慢查吗。这其中要费时费力

Answer 5

电脑蓝屏-----百度一搜已经有解决之道

Answer 6

不知道