Question

windows7不能正常关机,但在安全模式下是能够的.我把它系统还原到正常时候的系统后任然不能关机了 求解!!!

注意本人已经全盘查杀N次了,并且不想再重装系统了 这个月都重装N次了....

现在我已经把能想到的问题都排除了吗我觉得我还是放弃准备重新装系统了

Answer 1

很可能是硬件问题。查硬件。

追问

我查过驱动啊 什么的,但不知怎么查硬件问题呢?能详细说明吗

追答

看样子，连什么是硬件，什么是软件，你都没搞清楚，硬件是组成电脑的各个零件，有主板机箱电源显卡等等。软件是各种程序啊。驱动是软件啊。
查内存条，简单的是拔出来重新安装，复杂一点的看内存条有没有灰，特别是“金手指”有没有变黑，装到别的机里是否正常来检查有没坏。用个小学生擦铅笔字的橡皮擦亮“金手指”再装回去。

Answer 2

测试一下内存有没有问题！

追问

内存这个怎么测试呢?我记得我就是装了个骑马与砍杀的游戏并且玩的时候蓝屏过,但话说很早时候我也有过这个情况后来发现是360的漏洞作怪所以重装系统后就好了,现在有又是这个问题我就不懂了我360都没有了还是这样每次都必须按开关按钮关机

追答

把内存条重新插一次试试！