闲鱼买家不确认收货怎么办
2022-12-07 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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2、如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。
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3、如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。
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4、最正常的是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。
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5、如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
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2022-11-20 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
闲鱼买家不确认收货,在到一定时间后系统会自动收货。快递、EMS及不需要物流的商品十天内自动确认收货;平邮商品三十天内自动确认收货。
根据《闲鱼管理规则》第三条 买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。买卖双方选择在线付款后见面交易的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
买卖双方选择“见一见”见面交易的,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动变更为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。
扩展资料:
收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,在买家未确认收货且未申请退款的情况下,系统超时自动确认收货的时间为20天。
自卖家操作“发货”之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功。快递、EMS及不需要物流的商品十天内;。平邮商品三十天内。
参考资料来源:淘宝网——《淘宝网超时说明》变更生效通知
参考资料来源:淘宝网——闲鱼管理规则
闲鱼买家不确认收货的解决方法:
1.系统会给买家10天确认收货时间,只要10天内买家不退款或者是没有什么问题的。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。
2.如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。
3.如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。
4.最正常的步骤就是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。
5.如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
扩展资料
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。
会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
下载并使用全新概念的“闲鱼”app,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。
此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。
参考资料
一般卖家发货后,买家都是有10天的确认收货时间的。
如果买家在这10天内不申请退款也不确认收货的,10天后系统自动会默认买家确认收货的。
如果你急用钱,可以直接联系买家,告知他确认收货也是可以的。