我家瑞星杀毒软件为什么会自动关闭智能监控
4个回答
2012-10-16
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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楼主您好,此情况可能是瑞星软件遇到了问题,建议修复安装一下然后进行全盘扫描
具体修复方法参考如下:
点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【修复】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至修复完成。
具体修复方法参考如下:
点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【修复】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至修复完成。
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是不是还装了其他的安全软件,可能是私下强行关闭了瑞星的监控,你卸了其他的安全软件,再开启瑞星监控看看,也有可能是中毒的原因,进入安全模式下杀毒试试。
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修复或更新瑞星进入安全模式查杀看看,如果有严重病毒赶紧杀掉,当然也有可能是电脑里的其他安全软件阻碍了瑞星运行,建议关闭或卸掉。
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从新打开,如果还是不行就从新安装瑞星
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