Question

急！！！电脑问题咨询一下！！

电脑主机插上USB之后就开不了机，开机就显示黑屏 上面写着翔升，后面的画面就进行不下去了
不插任何USB就没有问题可以正常的进入系统。
BIOS选项没有任何问题，主板接口也连接正常
想问一下是主板的原因吗？？还是电源供电不足，电脑的配置很低 也刚配2个月左右，电源我个人觉得应该没有问题。有解决的办法吗？？

Answer 1

有插图吗?最好是无法进入系统时，屏幕界面上的整体图片。
因为如果是单一插上usb设备无法进入系统的话，一般有以下几种情况
1.如果是最近出现的状况，有可能是由于静电导致的主板南桥芯片短时间读取数据出现问题，建议释放整机静电
2.bios启动顺序有所变动，建议更改bios中的boot启动项，或直接回复bios（前提C盘无个人重要数据）
3.因为增加外接设备导致的电源供电不足，但这一点一般故障是电脑黑屏，但为了以防万一可以，正常启动后增加外设，看一下之后是否有相应问题出现。
最好提供一下故障插图哦！希望可以帮到你

追问

我这是宾馆用的电脑，bios都是加着密码的，主机也是上着锁的，我估计是主板的USB结果出现问题了，我给电脑公司打电话了，他说也应该是主板的原因，明后天来给我换一快主板和电源，
不过还是谢谢你了

Answer 2

主板不支持U口。去电脑维修那里刷一下主板试试，一般情况下是没问题了。

追问

谢谢

Answer 3

你插的是什么USB啊鼠标键盘应该是其它的设备吧

追问

是鼠标和音响，之前还好好的，后来又几次进不去系统不过还是有几次能进去 今天是怎么都进不去了 不过吧鼠标和音响一切的USB接口拔掉就可以正常进入

Answer 4

你把内存条拔了重插下

追问

谢谢