Question

三星I9100打电话反映特别的慢是什么原因

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机拨号卡顿，该问题可能和软件有关，请参考以下方法操作：

1.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件限制后台运行程序导致卡顿，建议您将其卸载尝试。

2.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

如问题还未解决那可能和手机硬件有关，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。

具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

打开太多程序了，或者是系统问题

追问

是不是应该从刷系统呀。

追答

刷系统能解决问题