三星手机屏幕失灵怎么办

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2018-08-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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三星手机一般建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
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千千号12
推荐于2017-12-14 · TA获得超过3709个赞
知道大有可为答主
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1,重新校准触摸屏 按屏幕下面中间的白键――设置――手机――触摸输入――触摸屏校准,建议用手写笔按提示校准即可;
2,把屏幕清洁下,或是把保护膜揭掉;
3,来回多按几下屏锁键,在手机右侧面中间位置;
4,关机稍等两分钟后再开机;
5,关机把电池拆掉几分钟后再装上开机;
6,把电话卡和内存卡拆掉再装上;
7,主题和软件装得多的话,改回原来的主题,卸掉一部分软件;
8,以上都没办法排除故障,那就得软格了,就是恢复到出厂设置,要先把手机上的内容备份了,可以用PC套件来备份。如果触摸屏完全失灵,那就没法备份了也没法软格了。
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root33389596f
2017-12-14 · TA获得超过798个赞
知道答主
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就在今年我三星机连输入法都乱崩乱跳刷机后好转,韩国不友好n台三星都在今年5月9日出问题(手机再好需网络大力支持才佳深深体会到用国产机的优越性。
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骚年的奇幻世界
高粉答主

2020-02-14 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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