Question

苹果手机连接itools没反应怎么办

Answer 1

第一：USB数据线与手机接口的问题；试一下不连接iTunes，手机能不能正常传输文件，如果可以的话，排除硬件的问题；
第二：电脑的连网状况，即网速的稳定性，正常打开其他的网页或者使用聊天工具可以正常使用吗？如果可以的话，把电脑重启一下和把手机也重启一下，再重新登陆AppleID，重新连接iTunes，看能不能解决问题。

Answer 2

运行itunes——连接iphone——点击帮助——运行诊断程序：
根据提示点击下一步：看是那的问题：点击帮助修复就可以了：

相互帮助：望采纳：谢谢