Question

打电话使4G断网是什么原因

Answer 1

由于目前的LTE网络（4G）并不支持语音业务，因此无论是TD-LTE（移动4G）还是FDD-LTE（可能是联通/电信4G），在有电话打进来时系统都会自动断开4G信号，自动回落到2G/3G信号完成语音通话，等接完电话后再转回4G网络。换句话说，现阶段的4G数据业务（4G上网）无法与语音通话同时进行。
由此，举个例子：当你正在使用4G网络看新闻时，突然想给朋友打电话（或是朋友要给你打电话），手机需要先将4G网络切换至2G/3G模式，而这个切换时间在2秒～15秒左右（具体时间视手机端和运营商端的优化）。也就是说，在段信号切换的时间里，你的电话是拨不出去的，而对方也是打不进来的。
所以，有些用户用4G手机拨打电话时接通一声就掉线；别人给你打电话时总会提示“对不起，您拨打的用户暂时无法接通”的提示音。还好，上述问题只是偶尔出现，而且并非所有4G手机都会出现这种现象。
为什么说并非所有4G手机都会出现这种问题，4G上网时也能第一时间接通电话，甚至不影响通话时的网络连接呢？想回答这个问题，我们就需要了解4G时代的三种语音通话的解决方案了。
4G时代的三种语音方案
进入4G时代后，语音通话领域衍生出了三种解决方案，它们分别为“CSFB”（Circuit Switched Fallback）、“SGLTE”（SimultaneousGSM and LTE）以及“VoLTE”（Voice over LTE）。
CSFB：通话联网任取其一
凡是4G上网时遭遇过通话问题的手机，基本就可断定选用了CSFB方案，代表手机有OPPO Find7和苹果iPhone 5S等等。CSFB方案的手机仅内置一套射频芯片，要么用于联网，要么用于通话，二者只能得其一。该方案的最大缺陷就是4G上网时不能及时切换至2G/3G网络，导致短时间内电话拨不出去、打不进来；接完电话也需要等一段时间切换到4G网络才能继续上网。想将影响减至最低，只能期待手机厂商系统更新和运营商网络的优化升级。如果你担心错过重要电话，可通过办理来电短信提醒业务以防漏失电话。

Answer 2

很好理解，就是4G和3G/2G同时待机，4G用来上网，3G/2G则用来打电话，待机效果就像本文开头说到的那样，似乎一夜之间都自动升级到了双待模式。由于二者不互相影响，通话效果与上网使用都比较流畅，并且在4G初期以较小的投资建设解决了语言通话的问题，因此目前中国移动采购的绝大部分终端手机，都采用这种解决方案。但也正是因为手机内部有两套射频发射系统，因此最大问题就是功耗，待机和使用时间明显缩短。我们较为长期使用了其中一款定制机型，正常使用情况下，3100mAh电池居然撑不到一天，而它的3G机型在使用同样容量电池的情况下，待机时间是明显长出很多的。

Answer 3

目前4G网络暂不支持语音，在4G网络上网的时候发生通话，会自动切换到3G或2G网络。在4G+业务的Volte网络状态下，可以实现在4G网络同时上网及通话。

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