Question

做外贸时如何有效的与客人讨价还价

Answer 1

特别奉献给大家--做外贸的好习惯
贸易的工作有一个很有利的方面，就是可以和众多的外贸人员进行沟通交流，从客户，同行那里吸取有用的经验。在此，笔者就把从外贸人员那里收集来的一些工作好习惯整理出来，供大家分享！
1、收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，传真，公司名，国家名，及其它相关的信息都最好记在笔记本上。找到邮箱，并且搜搜他们在互联网上更多的一些信息，有利于你对客户的了解和谈判，这样你可以更加好把握客户；
2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不妨在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件，收到的邮件要定期导出。如果是出货的话，最好可以建立带有日期的文件夹，便于你返回去找文件方便，也方便你对货物的全程跟进；
3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂”。
4、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。
5、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后打好基础。多方面联系上可以，有的时候客户无法用邮件联系，或者对方的邮箱出现了问题，客人出差电话没有人接，所以有多方面的联系方式会给你带来很多方便，并且可以随时问候客人；
6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是那些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品。
7、多到深圳外贸论坛szfob去看看，看看别人都遇到了什么问题，不知道的要记下来，以防以后自己遇到了，又不知所措了。并且可以和大家交流一些新的知识和经验，有的经验是非常有用的，在szfob里面，也可以结交一些外贸方面的朋友，加一些行业的群；
8、不仿结交一些同行的朋友，必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙。报关行的朋友，外贸出口相关的朋友都可以结交；
9、货代没有什么不好，试着交几个做货代的朋友，到时我们走货还是哪个便宜走哪个。
10、业佘时间要多多的学习一下英语，因为英语可是做外贸的工具，要做一个很成功的业务员，英语一定要好的！
11、必要时晚上加加班，多找一个客户，是潜在客户的，多和他们沟通。
当然啦，工作中的好习惯会有很多，是没办法一下子穷其尽的。今天呈现的希望能起到抛砖引玉的作用，希望今后能发现更过更好的方法。要做好外贸，还是继续推荐大家上全国最专业的外贸论坛--深圳外贸论坛szfob，怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 搜索一下 szfob 就可以进入了，里面很多版块都是不错的

Answer 2

讨价还价只要做业务都会碰到的，做内贸也是。主要看客户是什么类型的了，有些客户偏注重质量，像欧美的，在跟他们合作的时候要强调质量，当然价格也要说是相对便宜的；要是碰到中东的或者东南亚的，或者日本韩国什么的，价格是肯定要杀死你的，有些杀价格不算，质量也要求的好的嘞，像日韩，还有印度阿三，这都不是好惹的主啊，把你杀的片甲不留不算，最后还不一定要不要货，很是纠结的。总之，客户讨价的时候你要定几个方案，有些是直接给最低价格的说不能再还了，让客户自己决定，有些是先报高点，最后再给他尽情的杀价，有些是先给点折扣，最后再来个最低折扣。这些都要看人的，看跟客户的交流情况决定的。做生意就像谈恋爱啊，价格固然重要，服务也是很重要的，让客户觉得你是很诚意的而且方方面面都要为客户着想，我想客户也不会闹地很僵，只要他诚心要买，不会说在意在杀多少钱的。我现在是经验少点看，以后有更多的经验再分享哈。