Question

为什么QQ有新消息时手机不亮屏

Answer 1

为什么QQ有新消息时手机不亮屏：

1. 手机QQ来信息时亮屏的设置方法
   登陆手机QQ，手指在QQ界面上向右滑动，然后点击【设置】。

2. 在设置界面上点击【消息通知】，将“通知显示消息内容”选上，再将“锁屏显示消息弹框”选上。
   
   

3. 进入到手机上面的安全管家，点击【内存加速】，再点击右上角的“设置”图标，【不被杀进程名单】。
   
   

4. 再点击【添加白名单】，【个人应用】，找到QQ图标后点击“添加”，这主要是防止手机在使用“一键加速”时关闭手机QQ而收不到消息。
   
   

5. 手机QQ来信息时亮屏设置完成，只要手机QQ还在后台运行且没有退出手机QQ账号，手机在熄屏状态下收到手机QQ信息时就会亮屏和显示信息内容。

qq来消息不亮屏：

1. 这个功能不是在手机设置里设置的，打开QQ，按住主页往右边拉一下，点开设置图标，消息设置，把锁屏是弹窗关闭即可。

Answer 2

手机QQ来信息时亮屏是指手机在熄屏的状态下，手机QQ收到信息后屏幕会被点亮，同时会显示收到的信息内容。
手机QQ来信息时亮屏的设置方法
登陆手机QQ，手指在QQ界面上向右滑动，然后点击【设置】；

在设置界面上点击【消息通知】，将“通知显示消息内容”选上，再将“锁屏显示消息弹框”选上；

进入到手机上面的安全管家，点击【内存加速】，再点击右上角的“设置”图标，【不被杀进程名单】；

再点击【添加白名单】，【个人应用】，找到QQ图标后点击“添加”，这主要是防止手机在使用“一键加速”时关闭手机QQ而收不到消息；

手机QQ来信息时亮屏设置完成，只要手机QQ还在后台运行且没有退出手机QQ账号，手机在熄屏状态下收到手机QQ信息时就会亮屏和显示信息内容。

Answer 3

vivo手机来消息不亮屏排查方法：
1、进入设置--状态栏与通知--通知管理，查看软件是否允许通知/显示通知；
2、进入软件中，查看是否关闭了该软件的消息提醒，若关闭可打开后再进行尝试；
3、部分机型需进入设置--状态栏与通知中开启通知点亮屏幕 ；
4、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后，打开通知权限查看。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务