为什么华为手机连接不上电脑

 我来答
华为终端客户服务
2018-07-26 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

1、请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请更换原装数据线后重试。

2、请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB端口问题。

3、若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。

4、若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击管理文件。然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。

5、请查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,请将此选项选择为MTP(多媒体传输)后尝试。(如果将其设置为仅充电,则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存,电脑上也不会显示盘符)

6、若使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。

1)请确认是否打开了开发者模式:请进入设置>开发人员选项> USB调试,确保USB调试处于开启状态。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可。)有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)

2)手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。

3)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。

若以上方法仍无法解决问题,则说明第三方手机助手对于android 6.0的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)

7、第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题,推荐通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。

打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(请确保使用最新版华为手机助手,安装之后可进行检测更新)

8、若电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装。)

若电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。

9、若手机可查看照片,连接电脑无法查看,请进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。

若以上方式均无法解决问题,请备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点进行检修。

华为终端客户服务
2018-07-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
手机连接不上电脑
可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1.如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击设备文件管理 (MTP),然后在电脑侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
4、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
5、若使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置 > 关于手机,连续点击7下版本号,即可调用开发者选项,点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。
2)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
6、若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
7、若手机能查看照片,连接电脑无法查看,就进入设置>应用管理> 更多 > 显示系统进程 ,在列表中找到媒体存储,点击存储 > 删除数据,然后重启手机。
若以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2017-02-10
展开全部
如果是要通过电脑装应用的话要先在电脑上安装一个豌豆荚、91手机助手之类的软件,运行该软件以后将手机通过数据线与电脑连接,我第一次连电脑用的豌豆荚,HTC手机,第一次使用豌豆荚会有详细的步骤教你如何调整手机设置,按着那个步骤做就好了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
刚穹板泰初
2015-09-04 · TA获得超过3648个赞
知道大有可为答主
回答量:3013
采纳率:32%
帮助的人:202万
展开全部
打开USB调试没有,在关于手机,连续点击版本号,出现开发人员选项,进去勾选USB调试在链接电脑
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
一品一茗
2017-03-07 · TA获得超过4.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:63%
帮助的人:3973万
展开全部
手机必须打开USB调试、安装手机驱动才能连接电脑。
一、必须要先打开“USB调试”。
进入“设置”——“关于手机”——“版本号”或“内核版本”,连续快速点击“版本号”或“内核版本”多次,就可看见“开发者选项”了,进入“开发者选项”,就可找到“USB调试”,开启“USB调试”。
二、安装豌豆荚软件,搜索安装手机驱动。
分别在电脑和手机下载安装豌豆荚软件,用USB线将手机与电脑连接,电脑中的豌豆荚会自动在网上搜索并安装适合你手机的驱动,在手机弹出的USB选项中选手第二项“媒体设备(MTP)”和“允许USB调试”,确认与电脑连接了。安装豌豆荚以后,还可选择Wifi连接方式,可通过wiFi实现手机与电脑无线连接,不需USB线。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(9)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式