Question

三星应用商店网络无法连接怎么办 分享

Answer 1

若手机/平板电脑无法运行三星应用商店，建议您：
1.检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。
3.若无效，请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。
请点击如下链接：https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息，如：手机型号、手机版本、访问环境等，以便客服人员更好的了解您的问题。

Answer 2

根据您描述的情况，建议您手机清除应用商店数据，然后重新开启尝试：设定-更多-应用程序管理器-选择应用商店-清除数据如果不能打开，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，