Question

笔记本电脑和手机同样连接Wi-Fi，手机网速正常，电脑却十分慢！甚至打不开网页！求解决办法

笔记本电脑和手机同样连接Wi-Fi，手机网速正常，电脑却十分慢！甚至打不开网页！求解决办法笔记本是新买的，可以连接Wi-Fi，信号满格，就是网速很慢很慢？怎么解决

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统

Answer 2

这可能跟你电脑浏览的网页有关系，也可能是你电脑自身的问题，试着更新一下网卡驱动，或者用电脑管家检测一下设置问题，希望能帮到你！

Answer 3

360网络大师修复下

追问

用电脑管家能修复不

追答

电脑管家功能大全里看下有没有修复网页的，有就可以

再把你电脑驱动都升级下，可以用驱动精灵万能网卡版

Answer 4

是笔记本出现问题

追问

出什么问题？能细说嘛？因为我的是新买的，还挺贵的

追答

软件有问题