Question

手机开机时一直显示三星标志开不开机我是GT-N7100怎么办！

Answer 1

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。

追问

只显示开机画面还一闪一闪的就是开不了机怎么回事？

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只显示开机画面还一闪一闪的就是开不了机怎么回办？

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Answer 2

1，取下手机的sim卡和sd卡，重新开机。

2，按住手机的左功能键后开机，看手机能不能进入安全模式，能开机建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

1、先把手机彻底关闭手机。

2、彻底关机之后，按住音量增加键  +  HOME键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键键表示确定。

3、进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了）和【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存）就可以了。

4、选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）。

5、选择【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）。

6、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。